“第一次看到自己鼻腔内的情况，非常吃惊，也终于知道问题出在哪儿了。”5月18日，南京医科大学附属明基医院“可视化智慧医疗系统——ENT”正式发布，该院耳鼻喉诊疗中心也成为省内首家可视化智慧诊疗中心。中国工程院院士钟南山先生认为，可视化诊疗很大程度上为医患之间沟通开辟了一条新途径，让医患之间的沟通超出了语言范畴，用视角拉近医患之间的距离，对缓解医患矛盾有着极大的帮助。

患者同步医生视野,诊间全程可视

走进南京医科大学附属明基医院耳鼻喉可视化治疗中心，记者看到除了一个常见的挂号终端外，6个超大挂号电子屏幕赫然在目。患者只需要在电子感应区放置就诊卡或身份证，就可以根据提示自行完成导诊、建立健康档案等诊前准备工作，后台结合医生门诊情况，根据医生擅长治疗的项目，为患者推荐医生挂号就诊。

该中心主治医师汤伟告诉记者，在就诊时，患者如果有既往病史，在挂号时也可以同步出现，且患者诊前输入的所有数据，在患者进入诊室前，都可以同步到就诊医师的电脑终端，且在整个诊疗过程中，诊间设多块电子显示屏，患者可同步医生视野，医患两方全程在可视化的情景下沟通交流。

医患同处一个水平，沟通“零距离”

当前“挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短”的问题常被患者诟病。在最为关键的医患问题上，患者往往抱怨医生与其沟通时间太短。

“可视化智慧诊疗流程，彻底改变以往医患沟通模式，强化患者与医生在疾病诊疗过程中的互动，提高医生的诊治水平，缩短医生技能之间的差距，逐渐拉平医患之间认识上的的鸿沟。”南京医科大学附属明基医院耳鼻喉诊疗中心副院长王秋萍告诉记者，由于医生和患者知识结构不同，医生门诊时的很多解释往往都让患者一头雾水。而可视化诊疗系统听起来比较复杂，但通过直观的影像可以减少医生对某些病情的重复解释，让患者与医生同处于一个认识病情的水平线上，这样不管是医生描述病情还是讲解治疗方案，都更加直观，也更容易被接受和理解，更大大节省了就诊时间。

可视化智慧医疗渐成大势所趋

钟南山院士告诉记者，可视化智慧诊疗系统不仅让“医生看得见，患者也看得见”。而当前85%的疾病是慢性病，它的发生、发展直到出现严重后果，至少要10年以上时间，但多数人早期不重视，一旦出现症状往往是终末期。因此，让患者认识到疾病发生发展的过程十分重要，可视化智慧诊疗不仅是一个治疗的过程，还有“教”的过程。

据了解，可视化智慧诊疗系统覆盖诊前、诊中、诊后，形成闭环，诊后医疗服务的可视化智慧模式正在持续研发设计中。南京明基医院副院长毕志刚介绍，随着互联网技术的发展，可视化智慧医疗事业逐渐成为大势所趋，无论是市场需求的驱动，还是科技进步，为方便群众看病就医、提升医疗服务质量效率，将“智能”与“医疗”融合是必然结果。通讯员 李娜

南京晨报/爱南京见习记者 孙苏静