交汇点讯“你看这是你的鼻中隔，它有点偏左侧，而且增生、肥大，影响了一侧鼻孔的通气功能，长期这样会导致睡觉打鼾、呼吸暂停综合征……”病人来就诊时，仪器检查的图像、画面等，通过显示屏患者自己可以看得一清二楚——国内首个可视化智能门诊，今天上午在南京明基医院五官科开诊。

该门诊不仅能让病人直观地看到自己病变的部位，而且还可以用模拟的方式向病人介绍疾病发生、发展、恶化的过程，使复杂的看病过程变得简单起来。来参加开诊仪式的中国工程院钟南山院士认为，可视化门诊让病人更直观地了解自己的病情，增强医患的互相了解，增加了病人治疗的依从性，从而有利缓解看病难与贵。

除了检查过程可视外，设在门诊的虚拟机器人“小助”还可帮助病人普及医学常识，指引病人到相关科室就诊，让病人少走弯路、未见到医生时就已经对疾病有了一定的了解；为患者提供医生信息，智能帮助患者选择就医等功能，还可以扫描病人面部特征、身份信息、录下病史等，以方便患者下次再来就诊。

钟南山院士解释说，当前85%的疾病是慢性病，它的发生、发展直到出现严重后果，至少要10年以上时间，但多数人早期不重视，一旦出现症状往往是终末期。因此，让病人认识到疾病发生发展的过程十分重要，慢性病早期干预花费少、效果好，可以大大减少治疗的经济负担，有利于缓解看病贵。他说，美国用了30年时间教育公众认识到高血压控制不好会引起中风，用了20年时间让公众明白糖尿病会导致截肢和失明的危害。

可视化智能门诊还可以缓解当下紧张的医患关系。钟南山院士认为，平时就诊医患沟通少，加上医学名词晦涩难懂，而检查过程的可视化，医生要讲给病人听，这样倒逼医生去学习一些新知识、去和病人互动，逐渐拉平了医患之间认识的鸿沟，和谐了医患关系。

交汇点记者 仲崇山 通讯员 李娜