明基医院一直在奉行“Total Care”（全人照护）的医疗模式，医治病体的同时，也注重病患心、灵的治疗与康复。我们的护理人员也在和病患的相处中，习惯了主动关怀。因为明基特有的“主护护理”模式，护理人员对病患有着更深更多的了解，她们脑中所想的，并不是赶快把事情做完，而是一切以病患为主，设身处地考虑对方的感觉。

       6B病区78岁的潘爷爷是一位肿瘤病人，长期的病痛折磨令他苦不堪言。没事的时候常常对着窗外发愣，笑容很少在他脸上出现。细心的护士宋媛观察到了这点，有空就过去关心大爷的身体状况，逗着他一起聊天。和肿瘤病人接触多了，她知道他们最缺的是心理的治疗与安慰。

       有天晚上，潘爷爷发起高烧。给药后，不放心的宋媛每隔一会就去巡视测温、嘘寒问暖。深夜，大爷的汗终于发出来了，体温恢复正常，宋媛松了口气。然而，她却发现潘爷爷身上的衣服已被汗水浸湿，如果不换下来，很容易着凉。可潘爷爷的老伴由于连日操劳，已经累的睡着了。宋媛帮老奶奶掖好被子后，便和潘爷爷商量帮其换衣擦身。老人家大概觉得不好意思，善意拒绝了她的好意。

       宋媛实在不忍心看着大爷穿湿衣服睡觉，依然坚持帮换。“浑身都湿透了，能睡得着吗？不怕受凉？想让病早点好起来，就得保证好睡眠。我是护士，必须把您的健康放首位。也许您有顾虑，其实没关系，您就像我爷爷一样的！”老人听了，一股暖流涌上心头，当即乖乖地让宋媛帮他擦身、换衣。神清气爽的同时，一股暖流涌入潘爷爷的心田，老人家很快进入了梦乡。

       第二天，大爷一改平日沉默寡言的风格，逢人就说：“我已经很久没睡得这么舒服了！宋护士真好，简直比我自己孩子都亲。”临出院前，老人还特意写了一封感谢信感谢宋媛，并留下一句“我还会来看我的家人的”……

       病患的感触最为真切，医护人员的付出，他们都能感受到。每天的问候，并不是轻描淡写的几句话，而是自动自发的关怀。“三分治病，七分心养”。对于那些身患重病、一时难以痊愈的病患来说，心灵的慰藉关怀显得尤为重要。

       作为医护人员，我们虽然无法决定生命的长度，但完全能让有限的生命感到人间的善意与温情。事情不在大小，在于是否用心，与全院同仁共勉。